A propos

de nous

Qui sommes-nous ?

Nous assistons les entreprises à mieux comprendre l‘ensemble complexe des facteurs internes et externes qui ont une incidence sur leur décisions et sur l’évolution de leur activité

Notre mission.

Aider les entreprises à comprendre ce que pensent et ressentent leurs clients, ce qui leur permet d’identifier les domaines à améliorer et de prendre des décisions éclairées.

Ce que nous faisons

Design de questionnaire
Administration ( en ligne ou papier)
Collecte des données
Traitement et analyse
Reporting
Recommandation et suivi

Pourquoi les sondages sont-ils importants ?

01.

Découvrez le « pourquoi »​

Une enquête vous aide à comprendre la motivation derrière les actions de vos clients. Vous pouvez comprendre ce qu’ils considèrent important lorsque vous recueillez leurs opinions, leurs commentaires et leurs avis.

02.

Les sondages vous aident à évaluer vos performances​

L’enquête que vous recueillez vous donne une image des événements récents. Cependant, lorsque vous la comparez avec vos rapports d’enquête précédents, vous remarquerez les changements qui peuvent soit faire avancer votre entreprise, soit vous bloquer.

03.

Les sondages aident à prendre des décisions essentielles​

Analysez les résultats de ces enquêtes et vous pourrez prendre des décisions basées sur les données adéquates pour votre entreprise. Arrêtez de deviner quelle décision prendre et de gaspiller des ressources et des efforts sur des actions qui ne profiteront pas à votre entreprise.

04.

Les sondages aident les clients à exprimer leurs opinions​​

En encourageant vos clients à partager leurs avis avec vous, vous pouvez augmenter leur engagement. En conséquence, vous garderez vos clients cibles dans votre entreprise et réduirez la probabilité qu’ils vous quittent pour une autre marque.

05.

Les enquêtes aident à comprendre les tendances du marché​

vous pouvez également économiser sur des dépenses qui auraient autrement été gaspillées en lançant un produit non accepté favorablement par les clients, en le redéveloppant et en le relançant

06.

Les sondages sont faciles et rapides​

Vous pouvez vous appuyer sur les médias sociaux, le courrier électronique, les SMS, etc. comme canaux pour atteindre un large public pour votre enquête. En outre, il est facile d’analyser les données d’enquête.

Pourquoi nous choisir ?​

Une grille tarifaire très flexible.
Des questionnaires traduits en 80 langues.
Un design de formulaire 100% personnalisable
Consultation rapide des rapports
DEMANDEZ UN TEST GRATUIT

Vous souhaitez démarrer un projet avec nous ?​

L’équipe BICOLAB est équipée pour gérer tout projet dans les domaines des enquêtes, des rapports, des études de marché et de l’analyse de données, entre autres. Nous maintenons également une liste diversifiée de sous-traitants pour compléter l’expertise de BICOLAB, afin de garantir que les projets respectent nos normes de qualité exceptionnelles.

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